01 / 08
Information we collect
Información que recopilamos
We collect information you provide directly, information generated by using our products, and limited technical data needed to keep the systems running.
Recopilamos información que proporcionas directamente, información generada al usar nuestros productos, y datos técnicos limitados necesarios para mantener los sistemas en funcionamiento.
- Account information — name, email, phone number, and service address, provided when you create an account on Friendly Request or InspectionWV.
- Información de cuenta — nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de servicio, proporcionados al crear una cuenta en Friendly Request o InspectionWV.
- Transaction data — job requests, bids, and inspection records created within each product.
- Datos de transacciones — solicitudes de trabajo, ofertas y registros de inspección creados dentro de cada producto.
- Device & usage data — browser type, IP address, and general usage patterns, collected automatically.
- Datos del dispositivo y uso — tipo de navegador, dirección IP, y patrones generales de uso, recopilados automáticamente.
02 / 08
How we use it
Cómo lo usamos
Information is used to operate the specific product you're using — matching requesters with friendlies, routing inspection records between roles, and keeping accounts secure. We do not use your data to build advertising profiles.
La información se usa para operar el producto específico que estás usando — conectar solicitantes con Friendlies, enrutar registros de inspección entre roles, y mantener las cuentas seguras. No usamos tus datos para crear perfiles publicitarios.
03 / 08
Sharing of information
Compartir información
Within Friendly Request, your name and request details are shared with friendlies who bid on your job, and vice versa. Within InspectionWV, inspection records are shared between the owner, the inspector, and relevant supervisors or state administrators as required by West Virginia inspection law.
Dentro de Friendly Request, tu nombre y los detalles de tu solicitud se comparten con los Friendlies que ofertan en tu trabajo, y viceversa. Dentro de InspectionWV, los registros de inspección se comparten entre el propietario, el inspector, y los supervisores o administradores estatales correspondientes, según lo exige la ley de inspección de West Virginia.
We do not sell personal information to third parties.
No vendemos información personal a terceros.
04 / 08
Security
Seguridad
We use industry-standard safeguards, including encryption in transit, to protect information across both products. No system is perfectly secure, and we encourage strong, unique passwords on your account.
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito, para proteger la información en ambos productos. Ningún sistema es perfectamente seguro, y recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas en tu cuenta.
05 / 08
Your rights
Tus derechos
You can request access to, correction of, or deletion of your personal information at any time by contacting us using the details below. Inspection records subject to state retention requirements may be retained as required by law even after an account is closed.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento contactándonos con los datos a continuación. Los registros de inspección sujetos a requisitos estatales de retención podrán conservarse según lo exige la ley, incluso después de cerrar una cuenta.
06 / 08
Children's privacy
Privacidad de menores
Our products are not directed at children, and we do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If you believe a child has provided us with information, contact us and we will remove it.
Nuestros productos no están dirigidos a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.
07 / 08
Changes to this policy
Cambios a esta política
We may update this policy as our products evolve. Material changes will be reflected with an updated date at the top of this page.
Podemos actualizar esta política conforme evolucionan nuestros productos. Los cambios importantes se reflejarán con una fecha actualizada en la parte superior de esta página.